Agenda Un Demo
En Galileo integramos inteligencia artificial a nuestros radios PoC y PTT, enviándote alertas de lo más importante en tiempo real y un resumen al final del día.
¡ELLOS YA CONFÍAN EN NOSOTROS!
Beneficios Galileo
- Mejora la comunicación y reduce tiempos de respuesta hasta en un 90%.
- Mayor eficiencia operativa y reducción de errores por mala comunicación.
- Cobertura en más del 90% del país, sin inversión en infraestructura.
- Operación 100% trazable con solo el 80% de la plantilla.
- Reducción de tiempos de análisis hasta en un 80%. Decisiones más rápidas con resúmenes automáticos.
- Galielo +IA escucha, interpreta y te alerta con un resumen de las conversaciones más relevantes.
¿Tu equipo comete errores porque no tiene la información al momento?
Con Galileo, la inteligencia artificial escucha, interpreta y te alerta con un resumen de las conversaciones más relevantes, lo que permite saber qué sucedió en un periodo específico. Además, cuenta con un agente que contesta de inmediato con la información correcta ante cualquier duda.
ÚNICO EN MÉXICO QUE UTILIZA LA PLATAFORMA ZELLO WORK
NINGÚN OTRO DISPOSITIVO DE COMUNICACIÓN ACTUAL CUENTA CON ESTAS FUNCIONALIDADES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL QUÉ GALILEO OFRECE:
en tiempo real
con AI
Asisstant
con AI
Push-To-Talk
con AI
El utilizar la plataforma Zello, permite comunicación instantánea, confiable y trazable en sectores como transporte, logística, energía, construcción, seguridad, aseguradoras y servicios públicos.
Actualmente, Zello cuenta con más de 180 millones de usuarios registrados en 200 países, y procesa más de 8,000 millones de mensajes de voz al año
en tiempos de atención a dudas
operativas con Ella, asistente nativa de Zello
Hasta
en tiempos de análisis con Digest
Hasta
Hasta
más de eficiencia en supervisión
remota de equipos gracias a Digest
Hasta
de errores humanos y riesgos
operativos con Ella
FORTALECE TU OPERACIÓN EN CAMPO CON SMART VISION GUARD
VISION GUARD
a la automatización y mejor asignación
del personal, y hasta -60% en tiempos
de respuesta al detectar incidentes
automáticamente.
no necesitan estar conectados todo el
tiempo. Reciben un resumen
automatizado y filtrado de las
conversaciones, lo que les permite
dedicar más tiempo a acciones
estratégicas y no solo a monitoreo.
CASOS DE ÉXITO
Galileo implementó una solución PoC sobre red celular con Zello, estructurada por regiones y canales dedicados, permitiendo comunicación profesional, directa y en tiempo real entre el CAU y las flotillas operativas.
Se integraron radios de alto rendimiento, con servicio de sustitución inmediata y mantenimiento in situ, asegurando operación continua y confiable.
RESULTADOS TANGIBLES:
- 20% de mejora en el tiempo de respuesta a urgencias
- 90% de incremento en el desempeño operativo gracias a equipos especializados
- Recuperación del uso profesional de radio, eliminando el uso improvisado de celulares
- Trazabilidad total y control de protocolos desde el CAU
- Continuidad operativa con soporte técnico preventivo y correctivo
LA SOLUCIÓN
Galileo y Zello entregaron a Holcim un kit de desarrollo (SDK) que permitió integrar Zello Push-to-Talk y Dispatch Hub directamente
en sus sistemas existentes.
La comunicación fue centralizada, se crearon canales dedicados para evitar distracciones, y se estableció una cola de llamadas priorizada que mejoró la eficiencia de los despachadores.
IMPACTO EN LA OPERACIÓN:
- Reducción promedio de 5 minutos en los tiempos de respuesta
- Mayor seguridad para los conductores
- Eliminación de la fatiga de radio
- Visibilidad operativa mejorada gracias a analíticas en tiempo real
- Optimización de recursos y mayor capacidad operativa
Antes de implementar Zello, enfrentaban varios desafíos:
- Comunicación fragmentada
- Falta de visibilidad sobre los tiempos de atención
- Limitaciones tecnológicas que comprometían su promesa de servicio
LA SOLUCIÓN
Hace más de siete años, Quálitas eligió a Se implementó una solución
de comunicación Push-to-Talk (PoC) basada en Zello, con cobertura nacional
y conexión instantánea entre Cabina Nacional y miles de ajustadores.
Galileo no solo suministró los equipos, sino que también ofrece soporte técnico continuo para garantizar el máximo desempeño.
RESULTADOS CLAVE:
- Comunicación nacional en tiempo real
- Asignación inmediata de siniestros
- Trazabilidad completa y monitoreo de desempeño
- Alta confiabilidad operativa con equipos robustos y soporte especializado
Sin embargo, este sistema presentaba frecuentes fallas, baja eficiencia y nula trazabilidad, lo que limitaba su capacidad de respuesta en un entorno tan dinámico como la CDMX. Esto llevó a la organización a buscar una alternativa moderna, confiable y más eficiente.
LA SOLUCIÓN
Galileo implementó una solución Push-to-Talk (PoC) eliminando la dependencia de frecuencias privadas y habilitando una comunicación instantánea mediante redes móviles o Wi-Fi.
Se instalaron radios profesionales en las unidades, con transmisión de voz en tiempo real entre operadores, supervisores y la central, sin restricciones de cobertura y con una calidad de audio superior. Los canales de comunicación fueron segmentados por rol y función, lo que redujo la saturación de mensajes y mejoró la coordinación operativa.
Un diferenciador clave fue la integración de formularios inteligentes, que permiten a los supervisores enviar reportes con evidencia visual
y georreferenciada, digitalizando procesos de supervisión y generando datos valiosos para la toma de decisiones.
IMPACTO EN LA OPERACIÓN:
-Comunicación continua y estable, sin necesidad de infraestructura costosa
- Coordinación eficiente con grupos de comunicación organizados
- Supervisión digital en tiempo real con trazabilidad completa
- Reducción de hasta 20% en tiempos muertos y mejora en capacidad de reacción ante incidencias
- Modernización operativa con radios especializados y soporte técnico permanente de Galileo
relacionados con fallas de comunicación en un periodo de nueve meses. Ante este
reto, decidió implementar la plataforma Zello.
Hoy, sus colaboradores intercambian más de 300,000 mensajes de voz al mes, utilizando funciones clave como la reproducción de mensajes y el envío de imágenes para lograr una comunicación efectiva, incluso en entornos tan ruidosos como los aeropuertos.
LA SOLUCIÓN
Con el uso de Zello., Ryanair eliminó por completo las fallas de comunicación, y más del 90% de sus empleados calificaron la aplicación como “muy fácil de usar”. Además, los equipos de seguridad estiman que la capacidad de auditar mensajes en la plataforma ha reducido en un 70% el tiempo invertido en investigaciones de incidentes, como el manejo de equipaje extraviado.
TABLA COMPARATIVA
VENTAJAS DE GALILEO VS RADIO DE DOS VIAS
| PROBLEMA | SOLUCIÓN GALILEO | BENEFICIO MEDIBLE |
|---|---|---|
| Falta de comunicación en tiempo real confiable |
Solución Push-to-Talk (PoC) instantanea, encriptada y con prioridad en emergencias. |
Mejora la comunicación y reduce tiempos de respuesta hasta en un 90%. |
| Fragmentación de los canales de comunicación |
Centraliza la comunicación operativa en una sola plataforma, con canales segmentados por rol o turno. |
Mayor eficiencia operativa y reducción de errores por mala comunicación. |
| Dificultad para supervisar las comunicaciones |
Auditoría completa con AI Digest: registra audio, texto y ubicación, y genera reportes automáticos. |
Reducción de tiempos de análisis hasta en un 80%. Decisiones más rápidas con resúmenes automáticos. |
| Cobertura limitada y altos costos del radio tradicional |
Opera sobre red celular o Wi-Fi, sin necesidad de repetidoras o infraestructura adicional. |
Cobertura en más del 90% del pais, sin inversión en infraestructura. |
| Falta de control del personal en campo |
Ubicación en tiempo real, asignación de tareas y formularios digitales con evidencia del trabajo realizado. |
Operación 100% trazable con solo el 80% de la plantilla. |
Es un dispositivo robusto
diseñado para su uso rudo.
Batería de larga
duración
Sistema operativo
Android
Botón físico PTT
Push-to-Talk
Certificaciones
de resistencia
IP67, IP68 e IP69
Interoperabilidad entre
diferentes tecnologías
MDM te permite controlar los
dispositivos de manera
centralizada
Comunicación POC
La operación de Galileo nos
permite gestionar desde
redes de 10 usuarios, hasta
grandes volúmenes,
contando con clientes con
más de 1500 usuarios en una
sola red.
PLANES DE CONTRATACIÓN
Venta:
Renta:
- Adquiere el equipo con un año de
servicio completo
que incluye plataformas de radio,
gestión de operaciones
y módulo de telefonía.
- Una vez finalizado este periodo, podrás
contratar el Full Service (plataformas de
radio, gestión de operaciones y
módulo de telefonía) de forma semestral
o anual.
- Los esquemas de renta se adaptan
a tus necesidades, con plazos de 12 a
36 meses.
NUESTROS EQUIPOS
